AI-first CRM - Презентация для инвесторов

AI-first CRM

CRM 3.0 — AI-first система, которая работает за вас. Революция в CRM для России и СНГ

Преимущества, которые изменят ваш бизнес:

Auto-magical повышение LTV, NPS и прибыли +35%

Интеллектуальная система самостоятельно выявляет и реализует возможности для увеличения жизненной ценности клиентов.

Удержание клиентов +45%

Проактивная работа с клиентами через предиктивный анализ их потребностей и автоматические опережающие действия.

Простота использования 3x

В три раза быстрее внедрение и обучение сотрудников по сравнению с традиционными CRM. Интуитивный интерфейс.

Гипер-персонализация 100%

Уникальный опыт для каждого клиента, учитывающий все особенности его взаимодействия с вашим бизнесом.

Сквозной ROI от внедрения до 300%

Прозрачная окупаемость благодаря комплексному эффекту: экономия на персонале, рост конверсии, увеличение среднего чека и частоты покупок. Сокращение до 70% рутинных операций высвобождает ресурсы для роста.

Работает 24/7

AI-ассистенты и агенты работают круглосуточно — без усталости, отпусков и перерывов на обед.

«Ваша CRM должна не просто собирать данные, а самостоятельно действовать,
чтобы увеличивать доход и сокращать расходы»

Pitch Deck - AI-first CRM

Проблема

Устаревшие CRM не справляются с требованиями современного бизнеса в России и СНГ

Сложные, дорогие системы

Требуют длительного внедрения, экспертов и постоянного сопровождения.

Отсутствие реального ИИ

Не используют возможности ИИ для автоматизации всех процессов и глубокой персонализации.

Потеря клиентов

Из-за неэффективной коммуникации и отсутствия проактивных действий.

Ограниченная локализация

Недостаточная поддержка на русском языке и местных интеграций.

Решение

AI-first CRM: Интеллектуальная платформа для российского и СНГ бизнеса

ИИ в ядре системы

Не просто дополнительная "фича", а фундаментальный принцип работы, пронизывающий все модули.

Автономные AI-агенты

Самостоятельно ведут коммуникацию, выполняют рутинные задачи, освобождая время сотрудников.

No-code конструктор

Быстрая и простая адаптация под любые задачи и отрасли без программирования.

Knowledge Graph

Глубокое понимание клиентов и их потребностей для гипер-персонализированного взаимодействия.

«AI-first CRM — это не просто автоматизация, это интеллектуальная система, которая работает на вас, а не наоборот»

Почему Сейчас?

Уникальный момент на рынке CRM в России и СНГ

Уход западных игроков

Освободил до 25% рынка и создал спрос на локализованные решения.

Острая потребность в ИИ-решениях

Для повышения эффективности, снижения издержек и получения конкурентного преимущества.

Государственная поддержка ИИ

Активное развитие ИИ-технологий в России создает благоприятную среду для инноваций.

Мы готовы захватить лидерство, предлагая "CRM 3.0" - интеллектуальную платформу нового поколения.

Продукт

AI-first CRM: Платформа, которая работает за вас, а не наоборот

Базовые функции CRM

Управление контактами, сделками, задачами - улучшенные и автоматизированные с помощью ИИ.

Автономные AI-агенты

Лидогенерация, квалификация, поддержка клиентов - полностью автономно.

AI-ассистент

Помощь в создании эффективных и персонализированных сообщений в реальном времени.

No-code Конструктор

Создание собственных AI-процессов и сценариев без программирования.

Knowledge Graph

Централизованная база знаний о клиентах для глубокого понимания и персонализации. Выявляет скрытые взаимосвязи и паттерны, недоступные традиционным CRM.

AI-first: Новый принцип CRM

Искусственный интеллект — не дополнение, а ядро всей платформы

Принцип AI-in-the-middle

Каждое взаимодействие, сценарий и решение проходят через AI-ядро. Это позволяет создавать персонализированные действия в реальном времени и адаптироваться под пользователя.

AI-ассистент и агенты

Система активно помогает менеджерам: подсказывает, пишет тексты, ведёт коммуникации и даже принимает решения автономно.

Как мы меняем логику CRM

Критерий	AI-first CRM	Традиционные CRM
Подход	AI в центре	Ручной ввод данных
UX	Ассистент → действие → результат	Менеджер → форма → отчёт
Обратная связь	Самообучающаяся модель	Статичная логика
Эффективность	Персонализация на 100%	Сегменты + шаблоны

Технологическое Преимущество

Передовые технологии ИИ, адаптированные под российский рынок

AI Agents

CrewAI, LangChain - для создания сложных и автономных агентов.

AI-ассистент

Модели с минимальной задержкой для работы в реальном времени.

Knowledge Graph

Neo4j, ArangoDB - для хранения и анализа связей между данными.

Event-Driven Architecture

Микросервисная архитектура для масштабируемости и гибкости.

Интеграция с российскими сервисами

1С, Yandex Cloud, SberCloud, VKontakte, Telegram - полная интеграция с экосистемой российских сервисов.

«Наша технологическая база не просто соответствует мировым стандартам, но и полностью адаптирована под специфику российского рынка»

Рынок

Огромный и растущий рынок CRM в России и СНГ

19 млрд ₽

Объем рынка к 2026 году

Ежегодный рост 15-16%

до 25%

Свободная ниша после ухода западных игроков

Целевая аудитория

SMEs и крупные предприятия в различных отраслях

Первые отрасли для фокуса

Недвижимость

Логистика

Образование

Целевая доля рынка

2-3% к 2025

300-500 млн ₽

5-7% к 2026

0.9-1.3 млрд ₽

Бизнес-модель

SaaS с высокой маржинальностью и возможностью масштабирования

Подписка на платформу

Разные тарифные планы для разных размеров бизнеса.

Маржинальность: 40-50%

Платные AI-модули

Дополнительные возможности (продвинутые агенты, аналитика, интеграции).

Маржинальность: до 70-80%

Консалтинг

Помощь во внедрении и настройке сложных AI-сценариев.

Маржинальность: 30-40%

Marketplace (Будущее)

Платные интеграции и отраслевые решения от сторонних разработчиков.

Этап будущего развития

Ключевые финансовые показатели:

• Прогнозируемая выручка к 2027 году: 0.9-1.3 млрд ₽
• Средняя маржинальность бизнеса: ~60%
• Особенно высокая маржинальность AI-модулей: до 70-80%
• Быстрый выход на самоокупаемость и реинвестирование в развитие

Финансовая модель

Путь к масштабируемости и высокой маржинальности

Unit-экономика (прогноз)

• CAC (стоимость привлечения): ~3 000 ₽
• LTV (ценность клиента за 12 мес): ~уточняется
• ARPU: ~уточняется ₽ / мес
• ROI: > 6x
• Break-even: 6–12 мес

Прогноз роста

• 2025: 300+ компаний (сектор: Недвижимость, Образование)
• 2026: 900+ клиентов, запуск Marketplace
• 2027: > 300M ₽ ARR

Экономический эффект от внедрения:

Увеличение выручки: +30–50%
Снижение оттока: -45%
Сокращение затрат на продажи: -20–35%
ROI от внедрения: до 300%

Конкуренты

Глубокая интеграция ИИ и автономность отличают нас от конкурентов

Критерий	AI-first CRM	Битрикс24	amoCRM
Интеграция ИИ	Глубокая, ядро системы	Поверхностная, доп. модули	Практически отсутствует
Автономность	Высокая (AI-агенты)	Низкая (базовые правила)	Низкая (автоматизация в воронке)
Персонализация	Глубокая (Knowledge Graph)	Ограниченная	Базовая
Сложность / UX	Интуитивность + Самообучение	Высокая сложность, перегруженность	Относительно простая (в рамках продаж)
Кастомизация (No-code)	Мощный No-code конструктор AI-процессов	Ограниченная / Сложная	Ограниченная / Сложная
Стоимость внедрения	Снижение зависимости от интеграторов	Часто требует интеграторов	Проще, но требует интеграторов
Локализация	Полная (Россия/СНГ)	Полная	Полная

Что делают конкуренты?

Крупные игроки, такие как «Самолёт плюс», только начинают внедрять AI-инструменты: чат-боты, генерация контента, анализ переписок.

Это хорошие шаги, но всё это — поверхностные модули, встроенные в старую архитектуру CRM.

Мы идём дальше: наш AI — это ядро всей системы, а не надстройка. Это CRM нового поколения.

Наше конкурентное преимущество:

AI-first CRM не просто добавляет функции ИИ к существующей CRM-системе, а строит весь опыт работы вокруг интеллектуальных возможностей, что принципиально меняет подход к управлению взаимоотношениями с клиентами.

«Наши конкуренты пытаются улучшить CRM с помощью ИИ. Мы создаём CRM 3.0 — новое поколение интеллектуальных систем»

Команда

Опытная команда с экспертизой в SaaS, e-commerce, AI, ML, CRM, Big Data и бизнесе

Алексей Смирнов

CEO — Продукт, стратегия, AI

Магистр Computer Science. 25 лет лидерства и технологических инноваций в Silicon Valley. Эксперт в SaaS, e-commerce и цифровой трансформации. Архитектор b2b-продуктов, AI-экосистем и ML-инфраструктур. Комбинирует стратегическое мышление, UX и прикладной AI для построения конкурентных решений.

Дмитрий Кучер

CTO, Lead Software Architect

Магистр Computer Science. Эксперт в создании и управлении высокоэффективными командами для реализации сложных backend и frontend решений. За 20 лет объединил разработчиков, дизайнеров и архитекторов в проекты, ставшие цифровым фундаментом для стартапов и международных брендов.

Денис Малышев

CMO | Архитектор growth-стратегий и социальных систем

Создаю маркетинг, где машинное обучение декодирует поведенческие паттерны, а социальная инженерия превращает их в рычаги роста. Управляю cross-functional командами: от разработки AI-алгоритмов до внедрения нелинейных моделей в глобальные кампании. Мои решения — гибрид нейромаркетинга, data-аналитики и управляемого хаоса — обеспечивают взрывную масштабируемость.

АЛ

Александр Ле-Захаров

COO

20 лет операционного управления в ИТ. COO Фотомеханики и других B2B-продуктов.

ДБ

Дмитрий Боткевич

Head of Data & Analytics (BI)

20 лет в аналитике и BI. Эксперт по системам принятия решений и работе с данными.

ПВ

Павел В.

UX & Product Design

Дизайнер цифровых продуктов с 20-летним портфолио. Специалист по UX для b2b и AI-решений.

АС

Алексей Соснин

Lead Developer

Магистр Computer Science. Архитектор и разработчик высоконагруженных систем, опыт в стартапах и enterprise.

НП

Никита П.

Lead ML Engineer

PhD в области машинного обучения. Специалист по applied ML и генеративным моделям.

РН

Ринат Н.

Lead AI Engineer

PhD в Computer Science. Автор решений в области AI, NLP и аналитики больших данных.

РН

Артём Петров

Head of Quality Assurance

Эксперт по автоматизации тестирования и построению QA-процессов для масштабируемых продуктов.

Сильные стороны команды:

Обширный опыт в IT и бизнесе
Глубокая техническая экспертиза
Академический бэкграунд (PhDs & Masters)
Опыт международного рынка

Достижения и Дорожная карта

Значительные результаты и четкая стратегия развития

Текущие достижения

Разработана базовая платформа с ключевыми AI-модулями

Проведены успешные пилотные проекты в Недвижимости и Образовании

Сформирована сильная команда разработчиков и экспертов по ИИ

Получены первые отзывы клиентов, подтверждающие ценность нашего решения

Дорожная карта

Q3 2025: Запуск MVP базовой платформы

Выход платформы на рынок с базовыми AI-функциями на AI-first CRM

Q4 2025: Полноценный запуск платформы

Выход на рынок с главными AI-функциями и основными отраслевыми решениями

Q1 2026: Масштабирование клиентской базы

Активное привлечение клиентов в целевых отраслях, интеграция с ключевыми российскими сервисами

Q1-Q2 2026: Запуск расширенных AI-модулей

Автономные AI-агенты, глубокая персонализация, продвинутая аналитика

Q2-Q3 2026: Запуск Marketplace / AI HUB

Создание экосистемы сторонних разработчиков и интеграторов

Q4 2026: Версия для стран БРИКС и Восточной Европы

Международный релиз

Ключевые метрики успеха:

2-3%

Доля рынка к Q2-Q3 2026

5-7%

Доля рынка к 2026

70-80%

Маржинальность AI-модулей

Инвестиционное Предложение

Инвестиции для масштабирования бизнеса и захвата лидерства на рынке

Минимальная инвестиция

$150K за 20% доли

Включает активное участие инвестора в маркетинге и продвижении продукта.

Финансирование для формирования начальной команды и разработки ядра платформы.

Полная начальная версия

$250K за 30% доли

Разработка и запуск полностью функциональной начальной платформы.

Обеспечит выход на положительный cashflow и дальнейшее реинвестирование в развитие.

Маркетинговый бюджет (дополнительно):

Для успешного вывода продукта на рынок потребуется дополнительный маркетинговый бюджет, который является частью общих инвестиций, но выделяется на более поздних этапах после разработки продукта:

Нишевый релиз (ориентированный на одну отрасль): $150K
Полноценный запуск (универсальная версия): $250K

Использование средств:

Разработка AI-модулей

Маркетинг и продажи

Расширение команды

Почему стоит инвестировать в AI-first CRM:

• Уникальная рыночная возможность: Освобожденная ниша и растущий спрос на ИИ
• Передовая технология: AI-first подход принципиально отличает нас от конкурентов
• Высокая маржинальность бизнеса: Особенно в сегменте AI-модулей
• Опытная команда с экспертизой в ИИ, CRM и российском бизнесе
• Чёткое видение и стратегия развития компании

Технология мирового уровня, адаптированная под российский рынок
Уникальное рыночное окно: минимум конкуренции, высокий спрос
Сильная команда с подтверждённым треком и опытом в ИИ

Мы создаём не просто CRM. Мы создаём интеллектуального союзника для бизнеса.